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阜蒙县政务服务设立“无休窗口” 双休日正常办公
    双击自动滚屏 时间:2018-07-17 来源:阜新蒙古族自治县 作者: 字体大小:
  为进一步深化“办事难”问题专项整治工作,根据企业和群众办事需求,本着利企便民原则,阜蒙县政务服务窗口从2018年7月7日开始,全部实行双休日无休服务,保证每周7天为企业和群众做好服务。
  设立“无休窗口”是我县深化“放管服”改革、提升政务服务环境的又一项重大便民服务举措,对于进一步优化我县营商环境、营造“马上办、钉钉子”氛围具有十分重要的意义。实行双休日便民服务,进一步拉近了政府和群众的距离,有效打通了服务群众的“最后一公里”。另外,在为企业和群众提供双休日无休服务基础上,深入开展延时服务,凡是企业和群众有需要的项目可以得到延时服务。延时服务申请由服务对象提出,可以现场预约、电话预约、网上预约或微信公众号预约。具备条件的单位可以采取上门服务等措施,以方便企业和群众办事。同时设立意见箱,公开了投诉举报电话,及时解答企业和群众咨询、投诉和反映的问题,积极听取意见建议,自觉接受企业和群众监督,真正为企业和群众办好事、办实事。
  7月7日和7月14日,阜蒙县营商局分别对县城内和部分乡镇的政务服务窗口单位改善双休日窗口服务情况进行了明察暗访,总的来看,大多数的政务服务窗口单位能够按照改善双休日窗口服务的要求认真落实,个别落实不到位的也已要求其立即进行整改,下一步将不定期对各服务窗口进行督察检查。同时对全县开展改善双休日窗口服务情况通过电视台、蒙古贞日报进行了报道。
 
  
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